Phản hồi trong đánh giá nhân viên cuối năm (Performance feedback) thường là điều mà cả các nhà quản lý và nhân viên đều lo ngại. Một buổi phản hồi thiếu khéo léo có thể khiến nhân viên của bạn ức chế, phản ứng gay gắt dẫn tới bầu không khí nặng nề, u ám, đầy mệt mỏi.
Bạn cần thiết nhớ rằng Performance feedback là một cuộc thảo luận hai chiều chứ không phải một chiều đến từ người quản lý. Có thể bạn đã nghe đến các công thức phản hồi như: “sandwich feedback”, "360o feedback", "SBI feedback", còn "DISC feedback", bạn đã biết đến công cụ phản hồi diệu kỳ này chưa?
Khóa học tinh gọn của VHRS sẽ hé mở bí quyết để các Sếp tổ chức một buổi phản hồi đánh giá thành công, êm đẹp, giảm sự “đối đầu” giữa quản lý và nhân viên.
.png)
LỢI ÍCH CỦA KHÓA HỌC
Khóa học giúp học viên:
- Nắm được những thách thức mà người quản lý gặp phải khi đánh giá nhân viên cuối năm
- Lĩnh hội kiến thức về công cụ DISC diệu kỳ và nhận diện được 4 nhóm tính cách đặc trưng của nhân viên
- Ứng dụng tài tình DISC vào việc đánh giá hàng năm để giảm thiểu sự căng thẳng và đối đầu của nhân viên, đạt được mục tiêu của đánh giá
- Biết được nhóm tính cách của bản thân qua bài test DISC
AI PHÙ HỢP VỚI KHÓA HỌC NÀY?
- Các cán bộ quản lý, những người làm công tác quản lý nhân sự hoặc chịu trách nhiệm đánh giá hiệu quả của nhân viên
HÌNH THỨC: Trực tuyến qua Zoom
NỘI DUNG KHÓA HỌC
Phần 1: Những vấn đề nào thường gặp trong quá trình đánh giá và các thách thức đối với người quản lý là gì?
Phần 2: Tổng quan về DISC và 4 nhóm tính cách nổi trội của con người
- Nhận diện và đọc vị người khác bằng DISC qua tình huống cụ thể
- Ngôn ngữ cơ thể: nói, nghe, nhìn/Giọng nói, âm lượng, âm vực
- Giao tiếp bằng mắt/Biểu hiện khuôn mặt/Điệu bộ cử chỉ/Bắt tay
- Phong cách viết Email – giải mã DISC
- Thực hiện bài test DISC => nhận diện tính cách của bản thân
- Thực hành: Đọc vị người khác qua DISC
Phần 3: Ứng dụng DISC như thế nào để giảm thiểu “đối đầu” trong đánh giá hàng năm?
- Hiểu phong cách cho và nhận phản hồi của mỗi nhóm tính cách
- Trong buổi họp đánh giá: Lưu ý với từng nhóm tính cách để đạt hiệu quả và mục tiêu của hoạt động đánh giá tổng kết:
- Trao đổi những phản hồi trung thực về một năm qua
- Cùng nhau bàn luận mục tiêu cho một năm tăng trưởng mới
- Thực hành: Ứng dụng DISC trong đánh giá cuối năm
KHÓA HỌC ĐƯỢC DẪN DẮT BỞI:
ThS. BÙI THU DUNG – Certified Master Trainer in DISC (USA)
Hiếm hoi trên thị trường đào tạo có giảng viên chuyên về L&D thực chiến, xuất sắc như chị Bùi Thu Dung.
Chị đã kinh qua 25 năm sự nghiệp ở các vị trí Giám đốc Học viện Đào tạo, Giám đốc Nhân sự, Giám đốc L&D tại các tập đoàn lớn trong nước và thế giới. Với cách sử dụng ngôn ngữ mềm mại, uyển chuyển; lối dẫn giảng mang đậm nhiệt huyết, say mê, luôn hướng đến học viên, chị Thu Dung đã tạo ấn tượng sâu sắc trong tâm trí học viên và khách hàng.
Chị là một trong số hiếm hoi những người ở Việt Nam được chứng nhận là Master Trainer về DISC của Mỹ.
HỌC PHÍ TIÊU CHUẨN: 1.500.000 VNĐ
ƯU ĐÃI ĐĂNG KÝ TRƯỚC NGÀY 27/10/2021: 700.000 VNĐ
